Il BW Hotel Universo si trova nel centro di Roma, nelle adiacenze della stazione Termini, a pochi passi dal Teatro dell'Opera e di alcuni importanti ministeri: il Viminale (Ministero dell'Interno), Palazzo Baracchini (Ministero della Difesa) e, a via XX Settembre, i Ministeri del Tesoro e dell'Agricoltura. E' anche adiacente al Museo di Palazzo Massimo. Il Vittoriano (Altare della Patria), la Galleria Borghese e Via Veneto sono a breve distanza e possono essere raggiunti a piedi, così come il Quirinale, il Campidoglio, il Colosseo e i Fori Romani. Si tratta inoltre di uno dei pochi alberghi romani che vanta una tradizione quasi centenaria. L'hotel occupa per intero un elegante e sobrio palazzo della Roma umbertina. All'ingresso si trova una ariosa e moderna hall con diverse zone di conversazione e con uno spazio riservato alla consultazione di riviste, quotidiani e pubblicazioni promozionali sulle varie iniziative romane di divertimento e cultura. Tra i servizi offerti, una postazione Internet nella lobby è a disposizione degli ospiti; il personale cortese ed efficiente è pronto a soddisfare ogni altra esigenza.
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